Iba SEO nestačí – viete, čo je SXO (2. časť)

SXO predstavuje kombináciu tradičnej SEO optimalizácie a používateľských skúseností (UX). Možno konštatovať, že SXO je (obrazné povedané) viac ako štandardné SEO. Avšak je potrebné dodať, že úloha SXO je totožná s úlohou SEO – pozdvihnúť web na čo najvyššie pozície v rámci organických výsledkov vyhľadávania fráz. Viac o SXO s dôrazom na pripomenutie SEO aktivít sme napísali v tomto článku. Tentokrát sa bližšie pozrieme na SXO a UX.

SXO a UX

Search Experience Optimization, resp. SXO aplikuje princípy SEO optimalizácie aj užívateľskej skúsenosti. Pred niekoľkými mesiacmi zverejnil Google novú aktualizáciu Core Web Vitals, ktorá je súčasťou balíka Page Experience. Aktualizácia poukazuje na to, že algoritmy, ktoré hodnotia webové stránky, berú do úvahy o. i. aj skúsenosť. Vo všeobecnosti možno UX charakterizovať ako akúkoľvek používateľskú skúsenosť pri užívaní produktu/služby. Všetky aktivity User Experience sú zamerané na atraktivitu webovej stránky. Spadajú sem vizuálne aspekty, ale aj obsah a jeho optimalizácia – hovoríme o tzv. vizuálnom marketingu. Pri UX je dôležitá aj prehľadná navigácia na stránke, hierarchia informácií, v prípade e-shopu aj kontaktné údaje, podmienky nákupu či informácie súvisiace s vrátením tovaru. Nemenej dôležitým prvkom sú vzorce CTA vo foriem výziev na akciu, napríklad Zisti viac či Kúp teraz. SXO, podobne ako UX, neuznáva len moderný vzhľad webu. Dôležitá je aj rýchlosť načítania stránky (2 – 3 sekundy).

Aké sú výhody SXO

Výhody dodržiavania pravidiel SXO vedú k väčšiemu počtu spokojných užívateľov. Pretože ak sa stránka príjemne používa a ak užívatelia na nej ľahko nájdu potrebné informácie, tak je logické, že sú spokojní. A spokojní užívatelia sa na web radi vracajú, aby si prezreli ponuku, prečítali novinky či blogy atď. SXO je overenou marketingovou stratégiou, ktorá sa do istej miery podieľa na väčšom počte stálych zákazníkov. Je zrejmé, že ak sa užívatelia pravidelnejšie vracajú na web, zvyšuje to mieru akcie – kúpa produktov/služieb, vyplnenie formulárov na odber noviniek a pod. SXO ako kombinácia SEO a UX chce, aby webová stránka bola výkladnou skriňou vašej spoločnosti v online priestore. Pretože internetové prostredie je v súčasnosti najčastejším miestom, kde zákazník po prvý raz príde do kontaktu s vašou spoločnosťou a oboznamuje sa s jej ponukou. SXO sa usiluje, aby toto stretnutie bolo pre používateľa príjemným prekvapením a povzbudilo ho k interakcii vo forme kúpy produktu či objednania služieb.